CHATBOT-DESIGN UND USER EXPERIENCE

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreu